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Payer votre chauffe‑eau instantané

  1. Choisissez un chauffe‑eau électrique ou au gaz, ou un accessoire, puis consultez l’offre associée au produit.
  2. Le bouton d’achat et la validation du panier vous conduisent vers l’offre de notre marchand partenaire. La commande y est finalisée.
  3. Avant de payer, vérifiez le prix définitif et les moyens de paiement proposés sur la page de règlement.

Les moyens de paiement disponibles

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués au moment de régler, sur la page de paiement du marchand partenaire. Leur disponibilité dépend de l’offre consultée : référez-vous à cette page plutôt qu’à une liste générale. Vous pouvez ainsi vérifier les options proposées pour le modèle choisi, qu’il s’agisse d’un chauffe‑eau instantané électrique ou au gaz, d’un raccord ou d’une douchette.

Avant de confirmer, contrôlez également le récapitulatif de l’offre. Il vous permet de vérifier que le produit et les options sélectionnés correspondent bien à votre choix.

Un règlement sur une page sécurisée

Le paiement s’effectue sur la page sécurisée du marchand partenaire, dont la connexion est chiffrée. Selon les vérifications de votre banque, une authentification peut vous être demandée pour confirmer le règlement. Suivez alors les indications affichées par votre banque et vérifiez que le montant à valider correspond au total présenté pour la commande.

Notre site utilise aussi une connexion chiffrée HTTPS. La boutique ne voit pas et ne conserve pas vos données bancaires : vous les saisissez sur la page de paiement du marchand partenaire.

Quel prix fait foi ?

Sur nos fiches, les prix sont des prix constatés à la date indiquée. Ils servent de repère pour comparer les modèles et les accessoires, mais peuvent évoluer. Le prix à retenir est celui affiché dans l’offre au moment où vous passez commande. Avant le paiement, vérifiez le prix définitif ainsi que les options retenues sur la page du marchand partenaire.

Cette vérification est utile si vous comparez plusieurs puissances ou débits, ou si vous ajoutez un raccord ou un filtre à votre sélection. La rédaction vous aide à comprendre les caractéristiques des produits ; pour le montant de la commande, c’est le récapitulatif présenté avant le paiement qui vous donne l’information à jour.

Retrouver votre facture

Après la commande, la facture est disponible dans votre espace client chez le marchand partenaire. Vous pouvez vous y reporter pour retrouver le détail de l’achat et les informations associées à la commande. Pour une question sur le choix ou l’utilisation d’un chauffe‑eau instantané ou d’un accessoire, la rédaction vous répond sur la page Contact.

Service client

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026